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February 23, 2007
La seguridad en el comercio electrónico, es una de las principales preocupaciones de la mayoría de los usuarios de Internet, sobre todo los que hacen algún tipo de comercio electrónico. Para muchas personas resulta todavía atemorizante proporcionar su número de tarjeta debido a los supuestos o en algunos casos reales riesgos que esto implica. Lo cierto es que ya existe la tecnología suficiente para asegurar que los números de tarjetas de crédito así como la información personal se manejen de forma completamente confidencial y que sea inaccesible para los ha con ckers. Sin embargo es importante que los consumidores soliciten referencias sobre los sitios donde pretendan adquirir sus productos y servicios, además deben asegurarse que los sistemas electrónicos de pago cuenten con la última tecnología para la encriptación y el manejo seguro de la información.
Desde el punto de vista de tu empresa, es necesario que tu sistema de comercio electrónico cuente con sistemas electrónicos de pago que incorporen SSL y SET para el manejo de la información. Esto contribuirá de manera definitiva a generar la confianza necesaria de tus clientes para adquirir los productos y servicios en el sitio Web de tu empresa.
Los problemas de seguridad en el comercio electrónico tienen tres aspectos:
Tecnológico: (Podemos realizar transacciones más protegidas que con cualquier otra forma de comunicación).
- Seguridad en el almacenamiento de datos
- Frente a destrucción
- Frente a intrusos
- Seguridad en la transmisión de los datos
- Integridad
- Privacidad
- No repudio
Legal: Protección jurídica (aun insipiente en nuestro país)
Psicológico: Sensación de protección (este aspecto debe ser vencido para que se produzca el despegue definitivo del comercio electrónico en el Perú).
read comments (3)
February 24th, 2007 at 2:15 am
” … deben asegurarse que los sistemas electrónicos de pago cuenten con la última tecnologÃa para la encriptación y el manejo seguro de la información”
En la práctica generalmente esto no se toma en cuenta, puesto que un usuario “común y corriente” seguramente no va entender de qué se trata.
Por otro lado, otro aspecto importante a mencionar y que en la realidad nadie puede asegurar, es la seguridad de la aplicación donde se realiza la transacción; por ejemplo, por “simples” vulnerabilidades XSS en un sitio de comercio electrónico, se abre un abanico de posibilidades para que un usuario sea vÃctima de crackers.
Saludos
February 24th, 2007 at 5:06 pm
Poco se puede hacer cuando la principal vulnerabilidad son los usuarios, y contra eso no hay firewall que protega.
February 25th, 2007 at 2:38 am
Hola Alex,Koki… es cierto que la seguridad total en el comercio electrónico, no existe, pero aún asà pienso que es más seguro comprar en internet; ya que si sales a la calle estas sujeto a que te roben, vas a un centro comercial o en el grifo pagas con tarjeta quien te garantiza que no capturaron tu clave y falsifiquen tu firma. Lo que sucede es que hace falta hacer cultura de negocios por internet.
Saludos